EESTI KEELES
Palun vastake küsimustikule
Hea patsient, palume Teil vastata rahuloluküsimustikule, et saaksime oma teenust arendada. Küsimustikule vastamine on vabatahtlik ja Teie vastused on anonüümsed. Kõik vastused kodeeritakse ning Teie isikut ei ole võimalik tagantjärele tuvastada.
Edasi
Sugu
1
(20)
Naine
Mees
Palun sisestage oma vanus
2
(20)
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
32
33
34
35
36
37
38
39
40
41
42
43
44
45
46
47
48
49
50
51
52
53
54
55
56
57
58
59
60
61
62
63
64
65
66
67
68
69
70
71
72
73
74
75
76
77
78
79
80
81
82
83
84
85
86
87
88
89
90
91
92
93
94
95
96
97
98
99
100
101
102
103
104
105
106
107
108
109
Emakeel
3
(20)
Eesti
Vene
Inglise
Soome
Muu
Millise erialaspetsialisti juures viimati vastuvõtul käisite? Kui käisite mitme erineva spetsialisti vastuvõtul, siis märkige mitu vastusevarianti.
4
(20)
Ülle Kirss (arst)
Karit Kask (arst)
Sven Kivioja (arst)
Mikk Mailend (arst)
Oliver Vaide (arst)
Risto Vaikjärv (arst)
Mare Laidra (logopeed)
Külle Loik (kuulmisnõustaja)
Mitu korda olete külastanud Kõrva-Nina-Kurguhaiguste Kliinikut?
5
(20)
Olen vastuvõtul esimest korda
1-2 korda viimase aasta jooksul
3-6 korda viimase aasta jooksul
Üle 6 korra viimase aasta jooksul
Kuidas registreerisite end vastuvõtule?
6
(20)
Telefoni teel
Registreerisin internetis
Registratuuris kohapeal
Arst või muu spetsialist registreeris vastuvõtule
Tulin ilma registreerimata kohale
Kas jäite rahule vastuvõtule registreerimise korraldusega?
7
(20)
Jah
Pigem jah
Pigem ei
Ei
Ei oska öelda
Kas vastuvõtule registreerimisel tekkis probleeme? Soovi korral selgitage. Oodatud on ka Teie ettepanekud, kuidas vastuvõtule registreerimise korraldust parandada.
8
(20)
Kui kaua ootasite vastuvõttu?
9
(20)
Kuni 3 päeva
Kuni 1. nädala
Kuni 2 nädalat
Kuni 3 nädalat
Kuni 1 kuu
Kuni 2 kuud
Kuni 3 kuud
Rohkem kui 3 kuud
Kas vastuvõtt algas Teiega kokkulepitud kellaajal?
10
(20)
Jah
Ei, pidin ootama kuni 15 minutit
Ei, pidin ootama kuni 30 minutit
Ei, pidin ootama kauem kui 30 minutit
Ei oska öelda
Kas vastuvõtul Teile pühendatud aeg oli piisav?
11
(20)
Jah
Pigem jah
Pigem ei
Ei
Ei oska öelda
Kas arstilt / õelt / logopeedilt / kuulmisnõustajalt saadud selgitused Teie uuringutulemuste, tervisliku seisundi ja ravi osas olid arusaadavad?
12
(20)
Jah
Pigem jah
Pigem ei
Ei
Ei oska öelda
Soovi korral selgitage, mis info Teile oli arusaadav ja mis mitte.
13
(20)
Kas arst või õde hoiatas Teid ravimite kõrvaltoimete tekkimise võimalusest või muudest riskidest, mis võivad tekkida teenuse osutamisel?
14
(20)
Jah
Ei
Mulle ei kirjutatud ravimit välja
Ei oska öelda
Kas Kõrva-Nina-Kurguhaiguste Kliiniku töötajad suhtusid Teisse lugupidamisega?
15
(20)
Jah
Pigem jah
Pigem ei
Ei
Ei oska öelda
Kas olite rahul kliiniku ruumidega? (Puhtus, värske õhk, temperatuur jm)
16
(20)
Jah
Pigem jah
Pigem ei
Ei
Ei oska öelda
Kas jäite külastusega tervikuna rahule?
17
(20)
Jah
Pigem jah
Pigem ei
Ei
Ei oska öelda
Soovi korral põhjendage.
18
(20)
Kas soovitaksite Kõrva-Nina-Kurguhaiguste Kliinikut oma lähedastele ja tuttavatele?
19
(20)
Jah
Pigem jah
Pigem ei
Ei
Ei oska öelda
Kas soovite midagi lisada?
20
(20)
Valmis
