EESTI KEELES
По-русски
SUOMEKSI
IN ENGLISH
Oтветить на вопросник
Уважаемый пациент! Для улучшения качества наших услуг просим принять участие в опросе. Участие в опросе добровольное и анонимное. Все ответы кодируются, и в последующем идентифицировать Вас нет возможности. Ваше мнение очень важно для нас!
Я согласен/а
Ваш пол
1
(28)
Женский
Мужской
Пожалуйста, укажите свой возраст
2
(28)
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
32
33
34
35
36
37
38
39
40
41
42
43
44
45
46
47
48
49
50
51
52
53
54
55
56
57
58
59
60
61
62
63
64
65
66
67
68
69
70
71
72
73
74
75
76
77
78
79
80
81
82
83
84
85
86
87
88
89
90
91
92
93
94
95
96
97
98
99
100
101
102
103
104
105
106
107
108
109
Место жительства
3
(28)
Пирита
Виймси
Другое место в Таллинне
Другое место в Эстонии
Финляндия
Другое
Какого врача вы посетили?
4
(28)
Д-р Мерике Иммато
Д-р Кюллики Рейно
Д-р Игорь Ткаченко
Д-р Рима Багаутдинова
Д-р Расмус Руус
Какими услугами Вы пользовались?
5
(28)
Консультация
Установка пломбы
Лечение корней зубов
Удаление зубов
Зубная коронка или мост
Протезы
Зубной имплантат
Удаление зубного камня
Отбеливание зубов
СПА для зубов
Другое
Как Вы узнали о клинике Lumen?
6
(28)
Знакомые посоветовали
Через сайт клиники
В социальных сетях
На интернет-форуме
На прочих сайтах в интернете
Из Viimsi Teataja
Из прессы
По радио в магазине
С информационного экрана
Из сети BNI
Я постоянный клиент клиники, но я не искал(а) и не получал(а) дополнительной информации
Как вы зарегистрировались на прием?
7
(28)
По телефону
По электронной почте
На сайте www.lumen.ee
В регистратуре клиники или по назначению врача
Muu
Вы довольны организацией записи на прием?
8
(28)
Да
Скорее да
Скорее нет
Нет
Не могу сказать
При желании поясните.
9
(28)
Нравится ли Вам домашняя страница стоматологической клиники «Lumen»?
10
(28)
Да
Скорее да
Скорее нет
Нет
Не могу сказать
Не посещал(а) домашнюю страницу
Достаточна ли информация на домашней странице?
11
(28)
Да
Скорее да
Скорее нет
Нет
Не могу сказать
Не посещал(а) домашнюю страницу
При желании поясните (о домашней странице).
12
(28)
Вы в целом довольны посещением клиники Lumen?
13
(28)
Да
Скорее да
Скорее нет
Нет
Не могу сказать
При желании поясните.
14
(28)
Доверяете ли Вы своему зубному врачу?
15
(28)
Да
Скорее да
Скорее нет
Нет
Не могу сказать
При желании поясните.
16
(28)
Было ли у Вас чувство, что с Вас выслушали? (альтернативные методы лечения, частота посещений врача и т.д.)
17
(28)
Да
Скорее да
Скорее нет
Нет
Не могу сказать
При желании поясните.
18
(28)
Дал ли врач указания по дальнейшим действиям после процедуры?
19
(28)
Да
Скорее да
Скорее нет
Нет
Не могу сказать
Не было необходимости в дополнительных указаниях
Желаете ли Вы, чтобы врач больше говорил и объяснял?
20
(28)
Да
Скорее да
Скорее нет
Нет
Не могу сказать
При желании поясните.
21
(28)
Будучи в клинике возникало ли у Вас чувство, что о Вас там заботятся?
22
(28)
Да
Скорее да
Скорее нет
Нет
Не могу сказать
При желании поясните.
23
(28)
Произвёл ли на Вас остальной персонал клиники (ассистент, администратор) хорошее впечатление?
24
(28)
Да
Скорее да
Скорее нет
Нет
Не могу сказать
При желании поясните.
25
(28)
Было ли хорошим соотношение цены и качества услуги в клинике Lumen?
26
(28)
Да
Скорее да
Скорее нет
Нет
Не могу сказать
Дополнительные пожелания и комментарии.
27
(28)
Посоветовали бы Вы нашy клиникy своим близким и знакомым?
28
(28)
Да
Скорее да
Скорее нет
Нет
Не могу сказать
Отправить